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Informativa sulla privacy e guida alla protezione dei dati di Talksport Casino per un gioco sicuro e chiaro

Quando ti iscrivi e giochi su siti di gioco online, è importante sapere come vengono gestite le tue informazioni personali e i registri delle transazioni. Il nostro metodo segue tutte le leggi di Italia, quindi ogni cliente che sceglie di depositare o prelevare € sa esattamente cosa sta succedendo in ogni fase. Raccogliamo informazioni sul profilo personale solo quando necessario, ad esempio quando ti registri, contatti l'assistenza o verifichi il tuo account. Le connessioni sicure (SSL) e la crittografia avanzata garantiscono che tutte le voci sensibili vengano archiviate in modo sicuro. I prelievi e i depositi in € vengono gestiti secondo i protocolli di autenticazione standard del settore e i registri di accesso impediscono alle persone di accedere senza autorizzazione. Le impostazioni del tuo account chiariscono come separare le tue preferenze di comunicazione dai tuoi consensi di marketing. Puoi modificare facilmente le impostazioni di notifica e tutti i contenuti promozionali verranno inviati solo con la tua autorizzazione. Le autorità di gioco Italia richiedono che i registri siano conservati solo per un certo periodo di tempo. Dopodiché vengono eliminati definitivamente o resi anonimi. I giocatori che desiderano utilizzare i propri diritti sui propri dati personali, ad esempio chiedendo l'esportazione, la correzione o la rimozione di un account, devono contattare il canale di supporto creato a tale scopo. Potrebbe essere necessario mostrare una prova di identità per elaborare queste attività in modo rapido e sicuro. Puoi contattare il nostro team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat dal vivo o e-mail se hai domande su come vengono gestiti il tuo account o i tuoi fondi in €. Continua a giocare con sicurezza, sapendo che come membro Italiano, le tue informazioni e i movimenti di pagamento, incluso il tuo saldo €, sono sempre al sicuro e non vengono mai condivisi al di fuori delle regole stabilite dalle autorità di regolamentazione Italia.

Sapere quali informazioni personali vengono raccolte

Questa parte fornisce ai clienti Italiano molte informazioni sui tipi di informazioni personali che vengono raccolte quando creano un account, giocano ed effettuano acquisti. Sapere cosa viene registrato ti aiuterà a tenere traccia della tua impronta digitale durante l'utilizzo della nostra piattaforma.

Creazione di un account e registrazione

  • Nome e informazioni su di te: Quando ti iscrivi, devi fornire il tuo nome completo, indirizzo, un indirizzo email valido e un numero di telefono per dimostrare che sei chi dici di essere.
  • Data di nascita: Obbligatorio per verificare l'età e soddisfare i requisiti normativi Italia.
  • Hai bisogno di un nome utente e di una password per proteggere il tuo profilo e controllare chi può vederlo.

Informazioni su come utilizzare e pagare

  • Registrazioni delle transazioni: Per garantire la conformità e proteggere l'attività del conto, ogni deposito a €, richiesta di prelievo e aggiornamento del saldo viene registrato.
  • Prendere parte al gioco: Tenere traccia delle partite giocate, degli orari delle sessioni e dei registri delle attività aiuta a rendere l'esperienza più personale e a mantenere il gioco equo.

Identificatori tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo e dettagli del browser vengono raccolti per aiutare a mantenere la piattaforma sicura, interrompere l'uso non autorizzato e verificare l'efficacia del servizio. Prima di confermare qualsiasi operazione sensibile, potrebbe essere necessario effettuare ulteriori verifiche, come l'invio di documenti di identità. Questi file sono tenuti segreti e vengono elaborati in Italia per soddisfare i requisiti legali. Utilizza la dashboard dedicata dell'account per gestire il tuo profilo e le informazioni personali che fornisci. Di solito puoi avviare aggiornamenti, eliminazioni o modifiche lì, il che ti dà il controllo su come interagisci sul sito.

Come Talksport Casino protegge le tue informazioni

Italiano Gli utenti possono aspettarsi rigide misure di sicurezza che impediscano a tutti i loro dati personali di essere consultati e utilizzati da persone che non dovrebbero. Questi processi sono progettati per aiutare le persone a seguire le regole in Italia e in tutto il mondo quando si tratta di sicurezza.

  • Protocolli di crittografia: Tutte le comunicazioni tra il dispositivo e la piattaforma sono protette dalla crittografia TLS avanzata. Ciò impedisce alle persone di ottenere informazioni sensibili come informazioni di accesso, transazioni finanziarie ed e-mail.
  • Autenticazione multistrato: Per ridurre il rischio di accesso non autorizzato agli account utente, questi devono disporre di una verifica di accesso rigorosa, come l'autenticazione a più fattori.
  • Standard di sicurezza dei pagamenti: Tutte le transazioni, siano esse depositi o prelievi in €, passano attraverso gateway conformi allo standard PCI DSS. Sui server aperti al pubblico non sono memorizzate informazioni di pagamento, il che li rende meno soggetti ad attacchi informatici.
  • Monitoraggio delle infrastrutture: Gli strumenti automatizzati e gli esperti di sicurezza tengono costantemente d'occhio i sistemi per individuare segnali di intrusione o comportamenti anomali. Esaminiamo immediatamente qualsiasi attività strana segnalata.
  • Audit regolari: Terze parti indipendenti controllano i quadri di sicurezza secondo un programma rigoroso. In questo modo si garantisce che i sistemi rispettino i più recenti standard di sicurezza informatica e le leggi vigenti in materia.
  • Controlli degli accessi e formazione dei dipendenti: Solo le persone con le giuste autorizzazioni possono entrare in aree sensibili. I membri del personale ricevono una formazione regolare su come gestire le informazioni sensibili in modo sicuro e su come affrontare le nuove minacce online.
  • Risposta all'incidente: Se si verifica una violazione, un team di risposta dedicato lavora rapidamente per contenere il danno, avvisare i titolari dell'account e riportare le cose alla normalità in conformità con le leggi di notifica Italia.

I giocatori devono creare password complesse, attivare tutte le funzionalità di sicurezza dell'account disponibili e segnalare qualsiasi attività strana. Mantenere le tue informazioni al sicuro è ancora uno sforzo di gruppo che combina la diligenza degli utenti con la migliore architettura di sicurezza del business.

Gestione del consenso dell'utente e dei diritti di accesso ai dati

Per i clienti Italiano, tenere traccia della loro impronta digitale e delle autorizzazioni è essenziale per mantenere i servizi aperti e onesti. Quando le persone si iscrivono o modificano le proprie informazioni, hanno la possibilità di scegliere chiaramente se consentire, negare o modificare le autorizzazioni per gli identificatori personali, i record delle transazioni e le attività di marketing. I registri di consenso contengono timestamp per ogni parte del processo di registrazione, il che consente di verificare le scelte effettuate.

Impostazioni per le autorizzazioni granulari

I titolari di account possono modificare le impostazioni di comunicazione, interrompere determinati messaggi promozionali e dare o togliere il permesso a terzi di condividere i propri dati attraverso la dashboard del proprio profilo. Le modifiche a queste scelte vengono apportate immediatamente e viene inviata una ricevuta di conferma via e-mail per assicurarsi che tutti comprendano le modifiche al proprio consenso.

Come arrivare e correggere le informazioni

Ogni giocatore ha il diritto di chiedere un file contenente tutti i record memorizzati, come la cronologia dei depositi o dei prelievi di €, le sessioni di gioco e le e-mail. Come richiesto dalla legge in Italia, questo tipo di richieste vengono gestite entro un certo periodo di tempo. In caso di errori o informazioni obsolete, l'utente può correggerli rapidamente utilizzando strumenti automatizzati nel proprio account o canali di supporto dedicati. Se togli il tuo permesso per alcuni usi o applicazioni delle tue informazioni personali, non cambieranno le cose che sono state fatte con il tuo permesso in passato. Tutti hanno modi chiari per chiudere gli account, limitare la profilazione futura e chiedere la cancellazione delle attività passate, purché seguano Italia le regole finanziarie e antifrode.

Per quanto tempo vengono conservati i dati dei clienti e come vengono eliminati

Per gli utenti di Italiano, le informazioni archiviate vengono gestite in conformità con le leggi Italia e gli standard di settore. Conserviamo le informazioni sulla tua identità, sulla verifica dell'età e sull'attività del tuo account solo per il tempo necessario a soddisfare i requisiti legali, normativi e contrattuali. La tabella seguente mostra per quanto tempo devono essere conservati i diversi tipi di registrazioni. Allo scadere di questi tempi, vengono seguite rigorose procedure di rimozione per garantire che le informazioni personali vengano eliminate definitivamente dai server attivi e di backup, a meno che la legge non richieda un'archiviazione più lunga.

Lo scopo di questa categoria Durata normale del tempo
Informazioni sull'account Assistenza clienti in corso e controlli legali Cinque anni dopo la chiusura del conto
Registrazioni di transazioni, come depositi a €, prelievi e saldi in € Seguire le regole e fermare il riciclaggio di denaro Almeno cinque anni
Preferenze per le Impostazioni di Marketing per la gestione del consenso e della comunicazione Fino a quando il permesso non viene tolto o l'account non viene chiuso
Comunicazione con il supporto Controllo qualità e risoluzione delle controversie Tre anni dopo l'ultima volta che abbiamo parlato

Una volta terminata la relativa finestra di conservazione, l'eliminazione inizia automaticamente o immediatamente su richiesta verificata quando consentita. La cancellazione sicura comporta la sovrascrittura e l'anonimizzazione dei dati sui sistemi live, nonché l'eliminazione regolare dei backup crittografati. Le piste di controllo interne dimostrano che la rimozione è permanente. I titolari di account possono richiedere la cancellazione dei propri dati utilizzando impostazioni speciali del portale o contattando l'assistenza. Quando la cancellazione immediata non è possibile a causa di norme (come le leggi antiriciclaggio Italia), i documenti vengono conservati al sicuro da un ulteriore utilizzo finché non possono essere distrutti.

Cookie e tecnologie per il monitoraggio di Talksport Casino lo utilizza

Gli utenti di Italia che utilizzano questa piattaforma possono scegliere tra diversi modi per migliorare la propria esperienza di navigazione e assicurarsi che i propri account funzionino correttamente. Cookie, web beacon, oggetti di archiviazione locale e pixel tag aiutano i processi di pagamento a funzionare senza intoppi, ad esempio tenendo traccia dei saldi, effettuando depositi su € e prelevando denaro. Queste tecnologie consentono inoltre agli utenti di rimanere connessi per lunghi periodi di tempo, mantenendo le proprie impostazioni e preferenze di gioco anche dopo la fine delle sessioni o su dispositivi diversi. I cookie di sessione vengono utilizzati per verificare gli utenti quando accedono, aiutarli a spostarsi nelle aree protette e apportare modifiche temporanee alle impostazioni fino alla chiusura del browser. I cookie persistenti consentono agli utenti di visualizzare la cronologia dei loro giochi, di vedere cosa hanno fatto di recente e di mantenere impostazioni specifiche per lingua o regione quando tornano sul sito. I web beacon e i pixel tag vengono utilizzati per verificare che le e-mail transazionali siano state recapitate, misurare l'efficacia del materiale promozionale e assicurarsi che gli standard pubblicitari Italia vengano rispettati tenendo traccia dei clic e delle impressioni. Il sito potrebbe consentire ai partner di marketing e analisi di impostare cookie di terze parti per analisi comportamentali aggregate. Ciò contribuisce a migliorare i servizi e garantisce che le piattaforme cambino per soddisfare le esigenze dei giocatori Italiano. Queste integrazioni di terze parti non arrivano mai alle informazioni necessarie per le transazioni finanziarie, come depositi o prelievi in €. In questo modo il monitoraggio tecnico e la sicurezza dei pagamenti restano separati. Gli utenti possono modificare le impostazioni dei cookie in piccoli modi, sia tramite l'interfaccia di gestione del consenso del sito, sia modificando le impostazioni nei propri browser. Disattivando alcuni identificatori potresti modificare il modo in cui utilizzi determinate funzionalità, come salvare i tuoi giochi preferiti o compilare automaticamente i moduli di pagamento al momento del deposito €. Per trovare un equilibrio tra privacy e personalizzazione, è meglio esaminare attentamente le diverse categorie di cookie disponibili. La durata della permanenza dei cookie sul tuo computer dipende da cosa fanno. Il pannello delle impostazioni ti mostra quanto durerà ogni tipo di cookie. La piattaforma mantiene aggiornata la sua panoramica delle pratiche di tracciamento con le leggi Italia e gli standard internazionali in modo che i giocatori sappiano sempre cosa sta succedendo. Puoi sempre trovare le informazioni di contatto per domande relative alla privacy e un elenco completo delle tecnologie di tracciamento implementate nella dashboard utente e nelle sezioni relative alla conformità normativa.

Segnalazione di violazioni dei dati e assistenza per problemi di privacy

È importante segnalare immediatamente eventuali violazioni della sicurezza per proteggere l'integrità del tuo account. Se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso o rivelato informazioni private senza autorizzazione, utilizza il canale speciale di segnalazione degli incidenti nella dashboard dell'utente. Dopo aver inviato l'avviso, il personale di supporto lo esaminerà entro 24 ore e inizierà ad adottare misure per ridurre il rischio, come la sospensione temporanea degli account interessati e la reimpostazione delle password quando necessario.

Come mettersi in contatto sugli incidenti di sicurezza

Puoi segnalare i problemi utilizzando la chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un sistema di ticket sicuro sulla piattaforma o una hotline disponibile solo nella tua zona. Tieni a portata di mano il numero del tuo conto e i riferimenti alle transazioni recenti per ricevere assistenza più rapidamente. Il personale può individuare e risolvere rapidamente i problemi quando rileva elementi come e-mail sospette o avvisi di accesso.

Aiuto continuo per problemi di privacy personale

Se hai domande specifiche sul tuo profilo, sui registri delle transazioni o sui limiti di prelievo in €, gli agenti di supporto certificati risponderanno tramite e-mail crittografata, che mantiene privata la conversazione. I giocatori possono sempre richiedere un registro di controllo completo dei recenti tentativi di accesso e delle azioni di sistema che hanno a che fare con il loro account. Gli utenti dovrebbero controllare spesso i propri registri delle attività e attivare l'autenticazione a più fattori per tutti i profili. Tutte le risposte agli incidenti soddisfano i requisiti della regione Italia. Se i clienti non sono soddisfatti del modo in cui il problema è stato gestito internamente, possono presentare i loro reclami all'autorità di regolamentazione competente, elencata nelle impostazioni del portale del profilo.

Bonus

per il primo deposito

1000€ + 250 FS

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